1. Identificación
As presentes condicións regulan as contratacións, inscricións ou pagamentos que se realicen a través do sitio web:
Santa Cruz Club de Fútbol (Santa Cruz C.F.)
CIF: G15380082
Rúa Castelao 13, 15179 Santa Cruz, Oleiros, A Coruña (España)
Correo electrónico: info@santacruzcf.es
Teléfono: 696 986 574
Web: www.santacruzcf.es
2. Obxecto
Estas condicións regulan os procesos de contratación, inscrición, preinscrición ou pagamento que o Santa Cruz C.F. poña a disposición das persoas usuarias a través do seu sitio web.
As condicións particulares, prezos, datas, horarios, prazos ou características específicas de cada actividade serán os indicados na páxina correspondente antes de completar a contratación.
3. Proceso de contratación
Para realizar unha inscrición ou contratación, a persoa usuaria deberá facilitar os datos solicitados no formulario correspondente e seguir os pasos indicados na web.
Antes de realizar o pagamento ou confirmar a contratación, mostrarase a información esencial sobre a actividade ou servizo, así como o seu prezo total e, cando corresponda, as condicións específicas aplicables.
A persoa usuaria deberá revisar os datos introducidos antes de finalizar o proceso.
A contratación quedará formalizada cando o sistema confirme correctamente a operación, sen prexuízo das condicións específicas aplicables ás preinscricións.
4. Preinscricións
Cando se indique expresamente que un formulario corresponde a unha preinscrición, a súa presentación non implicará automaticamente a reserva definitiva dunha praza.
O Santa Cruz C.F. deberá confirmar posteriormente a dispoñibilidade e, cando corresponda, a admisión ou inscrición definitiva.
As condicións particulares de cada proceso indicarán, antes do pagamento, cando unha preinscrición implica unha reserva económica, en que momento se considera confirmada a praza e as condicións aplicables en caso de non dispoñibilidade.
5. Prezos
Os prezos aplicables serán os publicados na web no momento de realizar a contratación.
Antes de finalizar o proceso mostrarase o importe total que corresponda aboar.
Cando existan descontos para socios/as, familias, irmáns/ás ou outros colectivos, indicaranse as condicións necesarias para beneficiarse deles.
6. Formas de pagamento
As formas de pagamento dispoñibles indicaranse durante o proceso de contratación e poderán incluír, entre outras:
- Tarxeta bancaria.
- Transferencia bancaria.
- Outros medios habilitados expresamente polo club.
Cando o pagamento se realice mediante tarxeta, a operación poderá ser procesada a través dunha pasarela de pagamento bancaria externa, como Redsys.
O Santa Cruz C.F. non almacena os datos completos das tarxetas bancarias introducidos directamente na pasarela de pagamento.
7. Confirmación
Unha vez completado correctamente o proceso, a persoa usuaria recibirá unha confirmación ou xustificante a través do medio indicado durante a contratación, normalmente mediante correo electrónico.
Recoméndase conservar a confirmación como xustificante da operación.
No caso dunha preinscrición, esta comunicación poderá limitarse a confirmar a recepción da solicitude ata que o club comunique posteriormente a dispoñibilidade da praza.
8. Actividades para menores
Cando a actividade estea destinada a menores, a inscrición deberá ser realizada ou autorizada polo pai, nai, titor/a ou representante legal cando resulte necesario.
A persoa que realice a inscrición declara que está facultada para facilitar os datos do menor e prestar as autorizacións correspondentes.
As autorizacións relativas á utilización de imaxes, participación en determinadas actividades ou outras cuestións que requiran consentimento específico presentaranse de forma separada cando corresponda.
9. Cancelacións e devolucións
As condicións específicas de cancelación y devolución aplicables a cada campus, actividade, inscrición ou servizo deberán mostrarse á persoa usuaria antes de completar a contratación.
Cando unha actividade sexa cancelada polo Santa Cruz C.F. e non poida prestarse nas condicións contratadas, procederase á devolución das cantidades que correspondan, salvo que se acorde coa persoa interesada outra solución conforme á normativa aplicable.
As condicións de devolución establecidas polo club non limitarán os dereitos que a normativa recoñeza ás persoas consumidoras e usuarias.
10. Dereito de desistimento
Cando legalmente resulte aplicable, a persoa consumidora disporá dun prazo de 14 días naturais para exercer o dereito de desistimento, contado desde a celebración do contrato no caso de prestacións de servizos.
Non obstante, este dereito poderá non resultar aplicable nos supostos expresamente exceptuados pola normativa de consumidores e usuarios.
En particular, determinados servizos relacionados con actividades de lecer poderán quedar exceptuados do dereito de desistimento cando o contrato estableza unha data ou período de execución específicos, conforme á normativa aplicable.
Cando proceda o dereito de desistimento, poderá exercerse mediante unha declaración inequívoca remitida a:
sen necesidade de xustificar a decisión, dentro do prazo legalmente establecido.
11. Protección de datos
Os datos persoais facilitados durante a contratación serán tratados de acordo coa Política de Privacidade do Santa Cruz C.F. e coa normativa vixente en materia de protección de datos.
Cando sexa necesario tratar datos de menores, datos de saúde ou outras categorías de información que requiran protección especial, aplicaranse as garantías correspondentes.
12. Responsabilidade
O Santa Cruz C.F. comprométese a prestar os servizos e actividades contratados nas condicións anunciadas, salvo que concorran circunstancias de forza maior, causas alleas ao control razoable do club ou outras situacións debidamente xustificadas.
Nada do establecido nestas condicións excluirá ou limitará os dereitos que a normativa recoñeza ás persoas consumidoras e usuarias.
13. Modificación das condicións
O Santa Cruz C.F. poderá modificar estas condicións cando resulte necesario por cambios normativos, técnicos ou relacionados cos servizos ofrecidos.
As modificacións non afectarán retroactivamente ás contratacións xa formalizadas, salvo que exista unha causa legal que o permita.
14. Atención e reclamacións
Para calquera consulta, incidencia ou reclamación relacionada cunha contratación pode contactar con:
Santa Cruz C.F.
Rúa Castelao 13, 15179 Santa Cruz, Oleiros, A Coruña
Correo electrónico: info@santacruzcf.es
Teléfono: 696 986 574
15. Lexislación aplicable e xurisdición
Estas condicións réxense pola lexislación española.
Calquera controversia será sometida aos xulgados e tribunais que resulten competentes de acordo coa normativa aplicable en materia de consumidores e usuarios.